今年两会期间,5G再度成为关键热词。政府工作报告特别提及了要重点支持既促消费惠民生又调结构增后劲的“两新一重”建设,发展新一代信息网络,拓展5G应用。这是继2017年5G首次出现在政府工作报告中之后,第三次被“点名”,未来5G在我国经济建设中将占据十分重要的地位。5G商业时代来临,RCS发展迅速
RCS虽在2008年已有运营商联盟布局,但在4G时代无法抗衡互联网OTT类app,飞信等RCS业务虽一度占据大众视野但最终折戟。在5G时代,互联网终将向万物互联渗透,RCS凭借运营商优势、A2P模式及万物互联优势有望东山再起。2020年作为5G商用元年,新基建促进5G基站铺设加速,终端厂商乐于发售5G手机,产业链的率先布局能够有力支撑5G消息未来发展。
RCS官方定义为:融合通信(Rich Communication Suite),在 2008 年由全球移动通信系统协会(GSMA)提出,具有基于全 IP 网络的即时通信功能,旨在帮助运营商丰富现有通信方式的客户体验。
那可能有用户会直接定义它为:另一个微信。这是不准确的,微信更多的是个人对个人的业务交流,在企业对个人上并没有很好的解决方案。
而RCS更多的是解决企业对个人的业务交流。例如,有了RCS后,用户可以直接在短信侧向企业端订购一张火车票,而且因为RCS是基于运营商体系的,所以用户甚至并不需要输入其身份信息,而改为由运营商提交识别用户的真实身份。此时,用户只需直接提交需求订购付款即可。
RCS 若想让用户能够在短信入口解决衣食住行、文娱互动的问题,则必定需要用户、企业、平台共同参与,搭建出具有生机、活力的闭环生态。
在各大厂商纷纷配合号召的环境下,用户若想直接在短信平台上享受服务,则企业必须提供相应服务的API接口接入。
RCS让消息焕发了新的可能性,营销方案商、服务解决方案商、开放平台商等将注入一波新鲜的血液。
长期以来,梦网集团一直是国内云通信的龙头企业。早在2018年,梦网集团率先发布了能实现传播全覆盖的 IM 产品——富媒体信息。为更好帮助企业用户构建有效信息服务,在5G消息的驱动下,梦网科技RCS富媒体云通信平台——富信不断升级优化。其丰富的图文、视频等多媒体展示特性和大容量的信息承载能力,为转型期企业在重塑客户服务体验方面,提供了具有参考价值的全新沟通模式。
5G消息市场规模有望超千亿
2018年起,受益于由于网络登录和用户身份认证等安全相关服务的不断渗透,运营商短信业务增速转正,于2019年达到增速37.5%。随着5G消息激发短信业务流量新入口的需求,不断完善的生态建设有望吸引更多B端用户入驻并扩大单位用户需求。展望未来10年,5G消息市场测算规模约1000亿,是当前运营商短信业务的2.6倍左右,具有广阔的市场发展空间,并且将惠及运营商、行业用户和终端厂商等多层参与方。
早在今年3月份,中国移动发布财报表示,2020年公司5G相关投资计划约1000亿元。5G作为新基建和传统基建有所不同,这一波5G建设的投资主体是电信运营商。为此,中国移动力争在2020年底实现5G基站规模30万站以上,并在财报中表示,为今年拨出1798亿元的资本开支预算,其中,5G相关投资计划约1000亿元。
目前,按照“5G+4K/8K+AI”的战略布局,人工智能、5G 等新技术已经用在多个场景里。此次两会期间,5G全息访谈,让记者跟代表视频连线,虽然记者跟代表相隔大概有1000公里,但是就像在面对面交流,这为疫情期间的信息沟通,提供了重要支持。
事实上,作为新基建中最受瞩目的“种子选手”,从去年6月6日下发牌照以来,5G给各行各业带来了显而易见的变化。
工业和信息化部部长苗圩表示,在疫情最紧张的时候,钟南山院士通过5G视频远程连线,为五个危重病人进行远程会诊。通过5G传输的影像资料都非常清晰,对于诊断、对于病人的救治都发挥了积极的作用。人机交互不断出现新的可能性。
“随着5G网络设施的建设,随着基站不断的增多,将来我们的使用会越来越多。5G从今年以来加快了建设速度。虽然受疫情影响,1、2月份甚至3月份可能受到一些影响,但是各个企业还在努力加大力度,争取把时间赶回来。现在在祖国大地上,我们每一周大概要增加1万多个5G的基站。4月份,我们5G的用户一个月增加了700多万,累计已经超过了3600万户。”苗圩介绍。
在5G基站和5G手机广泛应用后,5G消息将有能力对标4G时代的OTT类应用。再进一步,万物互联逐渐成熟,用户可通过可穿戴设备、电视、音响等多类设备完成交互,这时候5G消息有望实现对4G生态的超越。
事实上,5G是新基建之首,通过5G能够实现超高清视频、云计算、人工智能、大数据、物联网、区块链等数字技术的深度融合,这些技术之间的互相补充,将补位商业应用的盲点。
今年两会上,5G连续第二年被写入政府工作报告之中。和去年不同,今年政府工作报告中,强调要拓展5G应用,意味着在建网的同时,加快应用成为5G商用的另一重点任务。
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