位居社交榜第一的ZEPETO 如何用“捏脸”做陌生人社交？

「产品+」栏目于10月份测评的一款捏脸社交软件——ZEPETO，近期火了。(详情查看《位居社交榜第一的ZEPETO 如何用“捏脸”做陌生人社交?》)

在ZEPETO上，用户可以通过“捏”出个人立体卡通形象、装扮个人空间的方式，创作出属于自己的“虚拟形象”，以此呈现个人的兴趣和品味，实现陌生人交友。

10月20日开始，ZEPETO的数据排名维持在免费社交榜单前10名，但11月30日前后，ZEPETO的排名和下载量开始全面爆发：

(ZEPETO在免费社交榜排名趋势 数据来源：App Annie)

在排名方面，自11月30日至今，ZEPETO在免费社交榜单、总榜均位居第一;与此同时，ZEPETO在iOS端的日均下载量维持在2万前后。

ZEPETO为什么在这个时间点火爆?

此外，ZEPETO并不是第一款做“换脸”的软件，2014年火爆起来的脸萌也曾风靡一时，但如今依旧淡出大众视线。从更广义的角度来看，脸萌和ZEPETO都属于内容创作工具。

那么，ZEPETO的火爆会重蹈脸萌的覆辙吗?

ZEPETO的新变化：从玩转单人走向多人互动

我们仔细对比ZEPETO近期的新动作，发现与10月份相比，其发生的新变化有：

产品上：

1、从单人“捏脸”走向多人共同在线“捏脸”互动：

用户可以邀请好友共同制作双人甚至多人虚拟形象，并根据ZEPETO提供的双人模板，生产“合影”。

2、在发现好友的逻辑上，从除了系统推荐好友、用户主动搜索好友代码之外，新增“去街道上找好友”功能：

但这一功能目前体验并不顺畅，点击后尚无法进入底层页详细体验。

运营上：

ZEPETO火爆后，其服务器也相继出现“崩塌”，许多用户反映产品频繁卡顿，导致他们无法顺畅体验产品。

ZEPETO团队似乎意识到这一问题，12月4日在其官方渠道发布公开信《一封迟来的信——致各位ZEPETO粉》中提及：

为了让中国用户获得更顺畅的体验，ZEPETO发行方韩国公司SNOW Corporation将上线专门面向中国用户的产品——崽崽，崽崽上线后，海外用户继续使用ZEPETO国际版，与此同时，国际版也将在中国暂停运营。

总体而言，ZEPETO在产品上新增多人互动，并加强中国区运营的方式，共同促发ZEPETO火爆。

曾火爆的内容创作工具，最后都走向何方?

我们将内容创作工具分为这几类：

图片或视频创作工具：如Instagram，快手，抖音，足记等。

新闻资讯生产工具：如趣头条等各新闻客户端。

社交内容生产工具：

——如脸萌，ZEPETO等“换脸”类工具;

——快手，抖音等短视频内容生产工具;

——Instagram这类图片内容生产社区。

以及其它可生产图文、视频或多媒介形态交叉内容的生产平台。

其中，与ZEPETO最为相似的，是曾于2014年风靡一时的“脸萌”。

在脸萌上，用户可以“捏”出个人动漫头像。根据七麦数据显示，在2014年6月份，脸萌曾一度位居免费娱乐榜单第一名。

但后来其名次持续下滑，而今，脸萌已经退出用户常用软件之列。

与脸萌从火爆走向衰落的产品，还有足记。

为什么同为内容生产工具，快手和抖音成功类，脸萌和足记失败了?

在这类产品中，我们发现引发它们火爆的共同原因是——具备触达人心、满足用户快感又能迅速传播的“流行元素”。

流行，意味着生命周期短暂。想要长久存活，需要具备持续不断生产流行元素的能力。而这种能力的关键因素在于抓住变量生产内容。

围绕“人”的生活，能源源不断产生变量。快手和抖音就是如此，围绕生活趣事可以持续供给让人津津乐道的内容。

而脸萌的问题在于，试图让用户持续重复性地操作，“捏”出身边亲朋好友们鲜少发生变化的面部。

足记的困境则产生于试图用影视风格的图片形式，框定用户生产内容的类型，以标准化的内容生产方式，限定用户记录非标准化的生活。但围绕静态的生活，很难产生可持续性消费的变量“流行元素”。

从这样的角度来看，ZEPETO最终极可能与脸萌“殊途同归”。

ZEPETO的核心功能有两点：

一是作为虚拟形象创作工具;一是作为陌生人社交产品。

但目前，ZEPETO引发大众关注的点主要在于其创作“流行元素”的功能——生产虚拟形象;

陌生人社交产品的成败点在于如何为用户匹配到合适的人，但ZEPETO目前在这一块并无相关数据透露。

初期，用户被ZEPETO生产3D人像的方式吸引，但用户很快又会陷入重复性的“捏脸”动作，失去对产品的新鲜感后，又会回归生活，被另一个流行元素所吸引。

ZEPETO能逃离被用户“月抛”的命运吗?那要看它能否在用户失去新鲜感之前，创造出另一个满足用户快感的“流行元素”。

关键词： ZEPETO 社交